Как узнать задолженность за телефон в Ростелекоме

Ростелеком – один из самых популярных российских провайдеров цифровых услуг и сервисов, и  большинство людей сейчас пользуются услугами данной компании. Очень важно вовремя оплачивать счета, чтобы оператор не ограничил услуги связи и не возникла задолженность. Узнать есть ли задолженность по Ростелекому за телефон можно разными способами, разберем их подробнее в данной статье.

Как в ростелекоме узнать задолженность за телефон

Как узнать свою текущую задолженность за телефон через личный кабинет Ростелекома

Самым удобным источник получения любой информации является личный кабинет абонента.

Чтобы узнать задолженность за телефон через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. Перейдите в личный кабинет по прямой ссылке https://lk-rostelecom.ru/;
  2. Нажмите кнопку «Войти в кабинет» и авторизуйтесь;
  3. Переедите в раздел «Услуги» и кликните «Счета»;
  4. Здесь вы увидите сумму задолженности по своему лицевому счету.

Как узнать в ростелекоме задолженность за телефон

Узнать задолженность в технической поддержке

Если у вас нет доступа к интернету, вы можете проконсультироваться через сотрудников «Ростелеком» по телефону.

Чтобы узнать задолженность через техподдержку выполните следующие действия:

  1. Позвоните по общему номеру 8-800-100-08-00 и вас перенаправят на специалиста по вопросам задолженности;
  2. Объясните причину обращения и назовите номер лицевого счета, адрес и тарифный план;
  3. Вас проконсультируют по сумме задолженности, а вы сможете задать любые вопросы.

Как узнать задолженность в ростелекоме за телефон

Узнать задолженность через мобильное приложение «Мой Ростелеком»

Смартфон сейчас есть практически у каждого, поэтому компания Ростелеком разработала специальное мобильное приложения для своих абонентов.

Чтобы узнать задолженность в мобильном приложении выполните следующие действия:

  1. Установите на смартфон приложение «Мой Ростелеком» и авторизуйтесь в нем;
  2. Кликните пункт «Услуги» и перейдите в «Счета»;
  3. Здесь вы увидите сумму задолженности по своему счету.

Как узнать задолженность за телефон в Ростелекоме в личном кабинете

Проверка задолженности в «Сбербанк Онлайн»

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, этот способ вам подойдет. Преимуществом является еще и то, что вы сразу сможете погасить накопившуюся задолженность.

Чтобы узнать задолженность в Сбербанк Онлайн выполните следующие действия:

  1. Перейдите на официальный сайт банка по прямой ссылке https://sberbank.ru/;
  2. Нажмите в правом углу главной страницы кнопку «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь в личном кабинете;
  3. Перейдите в раздел оплаты услуг и найдите «Ростелеком»;
  4. В форму оплаты наберите номер лицевого счета;
  5. Сумма задолженности по счету находится под строкой, в которую необходимо вводить сумму для оплаты. Подобным образом можно проверить задолженность и в терминале Сбербанка.

Примечание: если у вас есть сим-карта «Ростелеком», то узнать свою задолженность можно, набрав комбинацию на телефоне *105#, а также уточните информацию по вопросу в любом офисе компании Ростелеком.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: