Когда пользователь подключается к интерактивному телевидению Ростелеком, ему кажется, что настроить Тв-приставку самостоятельно сложно, поэтому чаще всего прибегают к дополнительным услугам мастера. Однако самостоятельная настройка приставки не такой сложный процесс как кажется. В этой статье будет рассказано обоснованных принципах, которые можно быстро освоить самостоятельно и подключить Тв-приставку к телевизору без особых проблем.
Цифровое телевидение очень удобная и интересная вещь. Интерактивное телевидение от Ростелеком позволяет воспользоваться многими полезными и интересными функциями от родительского контроля до записи прямого эфира. Чтобы не прибегать к услугам мастера, можно научиться настроить Приставки к телевизору, чем пойдет речь далее в статье.
Стандартные схемы настройки подключения и оборудование
Для начала стоит выяснить как подключить Тв приставку к телевизору через маршрутизатор, так, как именно через интернет подается сигнал для интерактивного телевидения.
Что входит в комплект ТВ-приставки:
- Само устройство;
- Блок питания;
- Кабель AV;
- Провода «Тюльпаны»;
- Пульт дистанционного управления;
- Сетевой кабель;
- Композитный кабель;
- Гарантия;
- Инструкция по эксплуатации.
Если пользователь хочет иметь высокое качество изображения и звука, то ему лучше воспользоваться кабелем HDMI в качестве подключения приставки к телевизора. Данный кабель не идет в комплектации к приставке, поэтому его нужно приобретать дополнительно.
Для настройки телевизора через приставку, нужно сначала подключить ее к роутеру, для этого нужно сделать следующее:
- Ethernet кабель нужно вставить в соответствующие порта на приставке и маршрутизаторе;
- Существует возможность подключить телевизор через приставку при помощи беспроводного интернета. Однако в этом случае понадобится дополнительное оборудование: IPTV ресивер, а так же маршрутизатор, который поддерживает связь с ресивером;
- Самый дорогостоящий способ это приобрести специальный адаптер PLC для розетки.
Как сделать настройку ресивера?
После того, как будет включена новая Тв-приставка, телевизор маршрутизатор стоит преступить к настройки интерактивного телевидения на телевизоре. Важно знать, что после включения приставки нужно дождаться пока загорятся светодиодные точки, после чего можно приступать непосредственно к настройке.
Настройка приставки на телевизоре Samsung:
- На загоревшемся экране телевизора требуется выбрать способ соединения с приставкой: HDMI или AV Video Input;
- В открывшуюся форму авторизации нужно ввести данные для входа. Их можно найти на обратной стороне ресивера;
- Если на приставке включена функция родительского контроля, то система запросит Pin-код. В этом случае можно попробовать ввести четыре нуля ил четыре единицы. Если доступ не был разрешен, то требуется обратится за помощью в Ростелеком;
- Система получит сигнал интернета сама считает всю необходимую информацию;
В случае, если пользователь использует роутер не от Ростелеком, то потребуется выполнить дополнительные шаги:
- Нужно открыть любой браузер и в адресной строке набрать IP адрес маршрутизатора. Адрес можно отыскать на коробке от роутера или же через личный кабинет войти во вкладку «Панель управления», затем выбрать «Сеть и интернет» и «Свойства подключения». В данном разделе найти «Протокол интернета» где и будет находится данный адрес. Стоит отметить, что наиболее часто подходит следующий адрес 192.168.0.1.;
- После чего система попросит ввести данные входа. Обычно используется комбинация admin. Если же данная комбинация не подходит, то данные маршрутизатора можно отыскать на коробке маршрутизатора;
- После входа нужно отыскать вкладку «Сеть», а затем выбрать «IPTV»;
- Затем в формате «IGMP Proxy» нужно отыскать «Включить»;
- Далее нужно установить режим под названием «Мост»;
- Затем найти порт Lan 4 сохранить настройки.
Сброс настройки до заводских
Если в процессе настройки пошло что-то не так ил пользователь совершил ошибку, нужно знать каким образом можно сбросить настройки. Часто данная функция становится самым эффективным средством восстановить работоспособность приставки.
Как сбросить настройки:
- Требуется включить ресивер, затем найти вкладку «Меню»;
- В открывшемся окне нужно найти «Def.Settings»;
- Далее нужно выделить правильную строку и нажать на пульте «Вправо»;
- Затем нужно нажать на «Ок»;
- Найти строку «Save&Quite», а затем на пульте снова нажать «Вправо»;
- Далее нужно подтвердить действия нажав на «Ок» и дождаться перезагрузки.
Иногда можно перезагрузить устройство быстрее. Для этого нужно на пульте управления в течении 15-20 секунд удерживать кнопку «Включить». После окончания перезагрузки нужно будет ввести код 977, после чего на приставке должны 4 раза загорятся лампочки.
Если сброс настроек до заводских требуется маршрутизатору, то это сделать проще. На обратной стороне роутера нужно нажать на кнопку «Reset». Во многих моделях роутеров данная кнопка встроена, поэтому нажать на нее можно только иголкой.
Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?
Важно отметить, что один ресивер позволяет показ интерактивного телевидения на нескольких устройствах. Однако все устройства будут показывать как один: а то есть одно тоже. Разделить устройства для разных показов не получится, даже если использовать настройки пульта управления.
Если пользователь решил подключить интерактивное телевидение на нескольких устройствах, то нужно знать как настроить приставку на нескольких устройствах.
Инструкция по подключению:
- Существуют всего 2 метода подключения: через HDMI и AV Input кабели;
- Нужно подключить основное устройство через провод HDMI, а второстепенное через AV;
- Для подключения третьего устройства можно воспользоваться идущими в комплекте проводами «Тюльпанами»;
- Для успешного подключения, пользователю следует убедится в том, что у всех устройств имеются нужные разъемы и все провода подключены надлежащим образом.
При желании просмотра разных каналов на разных устройствах одновременно нужно приобрести еще один ресивер. Подключить второй ресивер достаточно просто, нужно проделать ту же технику подключения, что и с первым ресивером. Для подключения роутера ко второму ресиверу стоит использовать еще один разъем в маршрутизаторе и вставить туда кабель Ethernet, идущий в комплекте со вторым ресивером.
Частые ошибки в настройке и способы их решения
Чтобы знать все тонкости настройки ресивера, стоит рассмотреть наиболее частые ошибки, которые совершают пользователи при данной процедуре:
- Причиной ошибки может стать одинаковый код приставки, телевизора пульта управления. В этом случае устройства будут идентично реагировать на команды, поступающие с пульта управления. Чтобы устранить проблему нужно поменять код ресивера. Для этого нужно на пульте управления удерживать кнопки «Power» и «Ок» в течении 5 секунд. После чего система даст возможность изменить существующий код. Новый код должен состоять не менее чем из 4 цифр;
- В случае неправильно присоединенных проводов между устройствам, на телевизоре появится синий экран. Решить данную проблему можно только изучив расположение портов на устройствах. Для этого пользователю стоит воспользоваться инструкцией по эксплуатации;
- При наличии показа 5-7 каналов вместо 100-200 каналов нужно проверить баланс счета и пополнить счет по действующему тарифу;
- В случае появления ошибки на черном экране при настройке цифрового телевидения нужно еще раз проверить все ли провода вставлены правильно, а затем попробовать включить телевидение снова. Если ошибка не пропала то стоит подождать, так, как такой сбой может быть связан с техническим работами провайдера. Также при данном сбое за разъяснением ситуация можно обратиться на горячую линию Ростелеком по номеру 8 800 1000 800.
Если пользователя интересует как можно настроить громкость звука на приставке, то стоит знать, что громкость регулируется лишь на телевизоре или ноутбуке. На ресивере можно установить громкость звука лишь на минимум или на максимум, средние значения можно отрегулировать на устройствах показа.
Настройка Тв-приставок Ростелеком на телевизоре не так сложна, как кажется на первый взгляд. Все, что нужно, только выполнить все действия внимательно и по инструкции. Чтобы не допустить сбоев в работе интерактивного телевидения на телевизоре, перед включением нужно проверить все провода на наличие правильности вставленных проводов в соответствующие порты. Так же стоит знать, что если пользователь хочет смотреть разные каналы на разных устройствах, то ему понадобится дополнительное оборудование: второй ресивер, который можно подключить аналогично, что первый. Однако стоит помнить, что каждый ресивер подключается к отдельному устройству. Настройка каждой приставки осуществляется посредством отдельно пульта управления.
Часто в работе с интерактивным телевидением Ростелеком, пользователи сталкиваются с различного рода ошибками или сбоями. Таке явления могут говорить как о некорректности работы приставки, так о технических сбоях со стороны провайдера. Как правило, все ошибок можно исправить сбросом настроек на приставке и маршрутизаторе, что сделать довольно просто.
Если же такие действия не дают результатов и интерактивное телевидение все еще не доступно, то нужно обратиться в Ростелеком за помощью. Для исправления ошибок и решения всех вопросов относительно работы Ростелеком можно обратиться на горячую линию поддержки абонентов Ростелеком, по номеру 8 800 1000 800. Звонки по всей стране бесплатные.Оператор поможет решить появившуюся проблему, проконсультирует касательно возникших сбоев и даст ответы на появившиеся вопросы. Настроить приставку Ростелеком достаточно просто, стоит лишь следовать инструкции.